2026年5月昌平区政府网站政民互动数据统计月度报告

  一、互动交流平台数据情况

  2026年5月，区政府网站共接收公众来信333件。其中，“我为政府网站找错”平台接收件1件，办结1件，正在办理0件，平均办理时限1天。区长信箱接收来信332件，办结250件，正在办理82件，咨询类型留言满意度为95%。

  二、其他互动模块数据情况

  2026年5月，在智能问答系统中，用户搜索提问2118条，其中知识库问答838条，大模型问答1280条，用户提问主要集中在：公积金贷款、小学入学、合伙企业设立、初中入学、企业开办、公积金缴存、户政档案，优化问答知识库数据约12条。