2025年10月昌平区政府网站政民互动数据统计月度报告

  一、互动交流平台数据情况

  2025年10月，区政府网站共接收公众来信276件。其中，“我为政府网站找错”平台接收件1件，办结1件，正在办理0件，平均办理时限1天。区长信箱接收来信275件，办结206件，正在办理69件，咨询类型留言满意度为96%。

  二、其他互动模块数据情况

  2025年10月，在智能问答系统中，用户搜索提问361条，其中知识库问答192条，大模型问答169条，用户提问主要集中在：住房保障，户政档案，交通出行，生育收养，落户，优化问答知识库数据约43条，新增知识2条。