2025年9月昌平区政府网站政民互动数据统计月度报告

  一、互动交流平台数据情况

  2025年9月，区政府网站共接收公众来信410件。其中，“我为政府网站找错”平台接收件0件，办结0件，正在办理0件。区长信箱接收来信410件，办结322件，正在办理88件，咨询类型留言满意度为96%。

  二、其他互动模块数据情况

  2025年9月，在智能问答系统中，用户搜索提问1039条，其中知识库问答489条，大模型问答550条，用户提问主要集中在：户政档案，住房保障、公积金、社保、交通出行，优化问答知识库数据约44条。