2025年5月昌平区政府网站政民互动数据统计月度报告

  一、互动交流平台数据情况

  2025年5月，区政府网站共接收公众来信752件。其中，“我为政府网站找错”平台接收件0件，办结0件，正在办理0件。区长信箱接收来信752件，办结556件，正在办理196件，咨询类型留言满意度为92%。

  二、其他互动模块数据情况

  2025年5月，在智能问答系统中，用户搜索提问2761条，其中知识库问答1321条，大模型问答1440条，用户提问主要集中在：身份证、落户、居住证、公积金、养老保险，惠企政策，优化问答知识库数据73条。