2025年1月昌平区政府网站政民互动数据统计月度报告

  一、互动交流平台数据情况

  2025年1月，区政府网站共接收公众来信434件。其中，“我为政府网站找错”平台接收件0件，办结0件，正在办理0件。区长信箱接收来信434件，办结329件，正在办理105件，咨询类型留言满意度为100%。

  二、其他互动模块数据情况

  2025年1月，在智能问答系统中，用户搜索提问1619条，其中互动问答156条，意图引导1058条，办事指南405条，用户提问主要集中在：社会保障、公司设立、身份证、户政档案、住房服务，基于用户所需，优化问答知识库数据约96条。