2024年10月昌平区政府网站政民互动数据统计月度报告
一、互动交流平台数据情况
2024年10月,区政府网站共接收公众来信289件。其中,“我为政府网站找错”平台接收件0件,办结0件,正在办理0件。区长信箱接收来信289件,办结206件,正在办理83件,咨询类型留言满意度为92%。

二、其他互动模块数据情况
2024年10月,在智能问答系统中,用户搜索提问3677条,其中互动问答1466条,意图引导1304条,办事指南907条,用户提问主要集中在:社会保障、交通出行、公司设立、户政档案、电话、身份证、安全生产,基于用户所需,优化问答知识库数据约119条。
