2024年09月昌平区政府网站政民互动数据统计月度报告

  一、互动交流平台数据情况

  2024年9月，区政府网站共接收公众来信271件。其中，“我为政府网站找错”平台接收件0件，办结0件，正在办理0件。区长信箱接收来信271件，办结240件，正在办理31件，咨询类型留言满意度为85%。

  二、其他互动模块数据情况

  2024年9月，在智能问答系统中，用户搜索提问2714条，其中互动问答955条，意图引导935条，办事指南824条，用户提问主要集中在：社会保障、交通出行、公司设立、户政档案、电话、身份证、安全生产，基于用户所需，优化问答知识库数据约166条。