深夜紧急救援!天通苑南街道家庭医生与邻里携手守护八旬老人生命
一通深夜来电,一次微信群的紧急接力,一场跨越社区的暖心守护。9月28日晚,在天通苑南街道,一场由家庭医生与社区居民共同完成的紧急救援,为一位八旬老人点亮了生命之光,也温暖了整个秋夜。
当晚21时45分,天南社区卫生服务中心的李红美医生刚刚安顿好半岁的孩子入睡,一阵急促的手机铃声突然响起。电话那头,传来一位八旬老人焦急的声音:“李大夫,我胸闷、憋气,还有点疼……老伴不在家,就我一个人,我该怎么办?”李红美一边安抚老人情绪,一边仔细询问症状细节,通过电话远程指导老人正确用药,为后续救治争取了宝贵时间。
10分钟后,同样来自天南社区卫生服务中心的杜栩名医生也接到了紧急信息:“杜老师,西一区有位老太太心脏不舒服,让她打120,她说家里就自己……”得知老人此前已与李红美医生沟通,并出现“持续性胸闷憋气、偶发胸痛”的症状,杜栩名迅速反应:“确认用药情况,我们帮她联系120!我现在就在她单元楼群里发消息,请邻居先上门看看。”
随后,杜栩名在老人所在的20号楼4单元微信群发出求助信息:“802的老太太独自在家,可能是心脏问题,暂时联系不上,有没有邻居能帮忙去家里看一眼?”

消息一出,邻里温情迅速汇聚。22时23分,住在801的邻居在群里回复:“我们已经过来了!老太太说吃了药,感觉好多了,正在休息。老爷子也在家,可能是刚才太着急没说清楚。”看到这条回复,两位医生悬着的心终于落下。在后续跟进确认老人身体无碍后,这场深夜的生命守护才画上温暖的句号。
从医生的远程指导,到邻居的及时上门,再到120的随时待命,整个救援过程环环相扣、高效有序。这不仅展现了天通苑南街道社区卫生服务中心家庭医生团队“随时在线、快速响应”的服务精神,更映照出社区邻里间守望相助的深厚情谊。
近年来,天通苑南街道社区卫生服务中心持续深化家庭医生服务体系建设,通过“一对一签约”“24小时健康咨询”“社区群联动响应”等机制,真正把健康服务送到居民身边,让家庭医生成为居民信赖的“健康守门人”,更为辖区老年人筑起一道坚实而温暖的生命防线。
图文/邓子奇