10月北京“公证敬老服务月”,将为老年人开通“绿色通道”
老年人申请办理公证缩短办证期限,公证机构开设“绿色通道”优先受理老年群体公证申请……9月29日,北京市公证协会通报,将于今年10月在全市组织开展“公证敬老服务月”活动,做好公证服务惠老工作。
此次“公证敬老服务月”活动时间为10月1日至10月31日。活动将聚焦老年人群体公证法律服务需求,重点关注高龄、失能、困难、残疾等老年人“急难愁盼”的法律问题。
首先,北京公证行业将为老年人提供公证减证便民提速服务,对于老年人申请办理公证的,公证机构将采取创新申请方式、优化服务流程、加强业务协作等措施,进一步压缩出具公证书的期限;优化老年人意定监护(即老年人在神志清楚时,指定某个人作为自己失去行为能力后的监护人)公证服务程序;对于老年人申办法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项,做到当日出证;依据相关文件要求,持续减免特殊群体公证费用,提供优质公证法律服务。
其次,公证行业将积极打造“公证+养老”服务模式。各公证机构加强与养老机构合作,通过开展涉老公证业务交流、公证普法宣传讲座、提供上门公证法律服务等方式,推动公证机构与养老机构之间优势互补、资源共享,为老年人提供便捷、优质的公证法律服务。在重阳节期间,公证机构还将深入社区、乡村积极开展老年人普法宣传活动,免费提供公证法律咨询,提升老年群体法律意识。
另外,全市公证机构还将在接待大厅开设老年人“绿色通道”,对老年群体的公证申请优先受理,在接待窗口配备适老用品,或由专人引导和协助,为老年人接受服务提供便利。同时,公证机构会依托信息化平台对高龄、行动不便、家住偏远地区的老年人提供远程咨询及办证服务。对行动确实不便、患病残疾,无法亲自来公证处办理公证的老年人,提供预约上门服务。
图文来源:北京日报客户端