“四进”赋能添活力，社保服务暖万家

今年以来，区社保中心紧扣区委区政府“改革提质年”主题活动及全市人社系统“作风建设提升年”工作主线，常态化开展“社保服务进万家”活动，通过“政策上门送服务、精准滴灌解难题、暖心举措惠民生”模式，先后走进企业、高校、社区开展专项服务，针对性解决群众“急难愁盼”问题，惠及企业职工、高校学子、退休老人等群体超2万人次。

为推动社保政策从“纸上”落到“地上”，9月至10月，区社保中心分别以“社保进万家赋能发展 服务面对面提质增效”“高质量参保 智慧化服务”为主题，集中开展“进景区、进园区、进校区、进社区”专项行动，将“社保服务进万家”活动推向高潮，以全方位、场景化服务为区域发展注入社保动能。

在全国社保服务进万家活动启动当日，区社保中心精准结合居庸关长城景区“人员流动性大、需求差异化显著”的特点，创新采用“文化+政策”深度融合模式，将社保惠民活动选址于这座历史底蕴深厚的景区，以“畅游居庸关 社保伴你行”为核心主题，现场设置主席台、咨询台、直播间三大功能区域，打造“线上直播间+线下摆摊设点”的联动服务模式，通过沉浸式体验，将社保惠民政策精准传递给群众。活动共吸引超300人次参与，发放政策宣传折页、“五心”服务包等物资4000余份。

在此之前，区社保中心已在延寿镇湖门村、草莓博览园、乐多港万达广场等多个文旅场景同步推进社保服务。截至10月，“进景区”系列活动已覆盖4个文旅场景，累计服务群众2000人次，让社保服务真正走进文旅消费场景，贴近群众生活。

在常态化开展“社保服务进万家”活动中，区社保中心针对园区企业发展需求，组建由部门业务骨干构成的“政策宣讲团”，重点走进中关村生命科学园、北七家宏福科技园等重点园区及周边镇街，创新采用“座谈交流+现场办公+长效服务”的立体化模式，精准聚焦政策关键时间节点与企业用工核心特点，为企业量身定制并送上“专属化社保服务包”，切实为企业纾困解难。

结合开学季与毕业季关键节点，区社保中心精准聚焦 “应届毕业生、实习学生、自由职业者”等青年群体，重点走进中国政法大学、中国石油大学、昌平卫生学校等6所院校，精心开展“社保护航青春行”专项行动，将社保政策“前置宣传”与青年群体“成长服务”深度结合，为青春启航筑牢保障防线。

截至10月，“进校区”专项活动已覆盖师生超3000人次，发放各类政策宣传材料2000余份，切实将社保服务送到青年群体身边，为其就业创业与成长发展提供坚实社保支撑。

作为“社保服务进万家”活动的重要一环，区社保中心聚焦社区民生服务“最后一公里”需求，精准锚定“适老化服务、社保反诈、便民经办”三大核心方向，走进兴昌佳苑小区、金色漫香苑社区等地，开展“暖心服务进家门”活动，切实让居民实现“足不出户享优质社保服务”。

从景区的沉浸式宣传到校区的成长型服务，从园区的赋能式帮扶到社区的便民化守护，区社保中心以“多场景覆盖、精准化落地”的工作思路，将“社保服务进万家”活动从单点突破推向全域延伸，既破解了不同群体的个性化需求难题，更让社保政策从“纸上条文”变成了“身边服务”，为辖区内民生保障体系筑牢了“最后一公里”的服务基石，让惠民温度真正传递到每一位群众心中。

图文/王星宇 蒋珊（通讯员）